24 בפברואר 2019 // גיליון 568
קריאה בדפדפן >
קיבלת אחריות לכישלון? גדלים הסיכויים לשפר ביצועים באתגר הבא
  כשלונות רבים מתרחשים בסביבה מורכבת שבה אין יכולת לקבוע חד משמעית מי אחראי. עמימות זו מגבירה את הסיכוי לייחס את הכשלון לגורמים חיצוניים ולוותר על ההזדמנות לבדיקה עצמית.

מחקר בדק ביצועים של אנשים בשתי משימות בזו אחר זו. בראשונה היה על הנבדקים לזהות נתונים מסוכנים, והמשימה הסתיימה בכשלון. במשימה השניה נדרשו הנבדקים לזהות סכנה בטחונית. תוצאות המחקר הראו שמי שלקחו אחריות על הכישלון של המשימה הראשונה נטו לבצע טוב יותר את המשימה השנייה.

ארגון שמזהה אצלו דפוס של כשלונות שבהם קשה לזהות מי האחראי, צריך לבחון את עצמו באופן תשתיתי יותר. יתכן והוא סובל מטכנולוגיות לא אמינות, תהליכי עבודה מסורבלים ו"שטחים מתים" בהגדרות תפקיד של עובדים שמקשים עליו ללמוד מכשלונות ומסכנים אותו לקראת האתגר הבא.

לקריאת המאמר המלא לחצו כאן
 
  תמונת השבוע  
   
  מהן המחוות הניהוליות שהכי משמעותיות לעובדים בארגון?

מחוות ניהוליות משמעותיות מרימות את המורל, משפרות ביצועים של עובדים ומשפיעות לטובה על איכות חייהם. הנה כמה מהמחוות שנחשבות להכי משמעותיות לעובדים בארגון:
 
 
  1. לאתר איכויות בעובד שאפילו הוא אינו מודע להן
  2. להגיב לטעות של עובד באמצעות דיון על הזדמנות הלמידה שנוצרה
  3. לפרגן להצלחה של עמיתים אחרים
  4. להכין את העובד למנהלים עתידיים שיהיו לו
  5. להעניק משוב כן גם אם הוא נוקב
  6. לתמוך בעובד בתקופות קשות
  7. לסמן לעובד אם מזהים שהוא תקוע בקריירה או שנכון לו להתקדם או להחליף עבודה
  8. לעסוק באיכות החיים של העובד ולא רק באיכות העבודה שלו
לכניסה לקישור לחצו כאן

 
מתודיקה - פיתוח תוכן, ייעוץ ארגוני ולמידה חדשנית.
ה"קישור של יום ראשון" יוצא מאז שנת 2002 ל-20,000 מנויים.
בואו להיות חברים שלנו בפייסבוק או בקרו באתר שלנו
הסרה |  הרשמה